Protección de Datos

Última actualización: junio 2026

AlfaClon GmbH («AlfaClon», «nosotros») cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/DSGVO, UE 2016/679) y la Datenschutz-Grundverordnung austriaca aplicable a empresas con sede en Austria.

1. Responsable del tratamiento

AlfaClon GmbH
Viena, Austria
Email: privacy@alfaclon.com

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para la ejecución del contrato de compraventa: nombre completo, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago (procesados exclusivamente por pasarelas de pago certificadas PCI-DSS).

3. Base jurídica

El tratamiento se basa en el Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de contrato), Art. 6(1)(c) RGPD (obligación legal) y, para comunicaciones comerciales, el Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento expreso).

4. Destinatarios de los datos

Sus datos se comparten exclusivamente con proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento del pedido: transportistas, pasarelas de pago y, si aplica, autoridades fiscales austriacas (Finanzamt). No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencia fuera del EEE, se aplican las garantías del Art. 46 RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales austriacas: 7 años para datos fiscales y contables, conforme al § 132 BAO (Bundesabgabenordnung).

7. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar, oponerse al tratamiento de sus datos y a presentar una reclamación ante la Datenschutzbehörde (DSB) de Austria (www.dsb.gv.at). Para ejercer sus derechos: privacy@alfaclon.com

8. Uso de cookies

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda (sesión, carrito). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario sin su consentimiento previo. Puede gestionar sus preferencias en la configuración del navegador.